Связаться
Аудит СRM-коммуникаций
  • Какую проблему решаем
    Обычный пользователь в среднем получает от 40 до 80 уведомлений
    в день. В таких условиях клиенты доверяют брендам, которые адаптируют бизнес и коммуникации под потребности конкретного человека. В реальности большинство коммуникаций нерелевантны и присылаются в огромном количестве. Аудит позволит выявить и устранить ключевые ошибки CRM-коммуникаций и повысить конверсию в целевое действие.
  • Что входит в состав услуги
    • Анализ текущих коммуникаций: сегменты, каналы, сообщения, триггеры
    • Анализ текущих подходов к оценке эффективности кампаний
    • Оценка уровня персонализации и релевантности коммуникаций
    • Список ключевых точек роста
    • 5–7 гипотез для быстрого тестирования в течение 8-12 недель, способных повлиять на ключевые метрики вовлечения: CR по воронке, ARPU, LTV
  • Что получаете в итоге
    • Подробный отчет по текущей ситуации и выводы на основе данных
    • Список детальных рекомендаций 
    • Набор из 5-7 гипотез для быстрого теста в течение 8-12 недель, способных повлиять на ключевые метрики вовлечения: CR по воронке, ARPU, LTV
  • Что по срокам
    14 дней с момента получения доступа к данным/продукту
  • Формат взаимодействия
    • Вводный звонок для обсуждения деталей
    • Заполнение брифа, подписание документов и предоставление данных
    • Презентация отчетности и ответы на вопросы
    • Неделя поддержки
  • Пример кейса
    МегаФон: от разовых пушей к системе CRM-коммуникаций
Забронировать консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda